Home

Welkom bij huisartsenpraktijk Berkenhove

Van harte welkom op de website van huisartsenpraktijk Berkenhove. We hopen dat we u met deze webpagina nog beter kunnen informeren over de praktijk. 

We zijn een huisartsenpraktijk in Zwolle-Zuid. We willen graag wijkgerichte zorg leveren, dichtbij huis, met collega zorgverleners die wij kennen en die u kent. 

Per 1 juni 2019 is onze praktijk gesloten voor nieuwe patienten. Huisarts Hofstee is nog wel geopend voor studenten van het windesheim. 

 

Wij willen u goede huisartsenzorg bieden, dichtbij! Volgens onze richtlijnen voor Bereikbaarheid en Beschikbaarheid moeten wij u bij een spoedgeval in 15 minuten hulp bieden. In combinatie met onze wijkgerichte visie moeten wij patienten die buiten ons verzorgingsgebied vallen (8014-8017*) vragen een andere huisarts in uw buurt te gaan zoeken. U kunt in 2018/2019 een brief van ons verwachten met daarin dit verzoek. 

* uitgezonderd mensen die buiten deze regio wonen en geen huisarts dichterbij hebben. 

 

 

 

 

 

 

 

Spoedgevallen

Bel 112 bij een levensbedreigende situatie.

 

Op werkdagen tussen 08:00 uur en 17:00 uur: 038-4650111 en toets 1 in het keuzemenu

Bij verwondingen of spoedeisende klachten kunt u na telefonisch contact direct naar de praktijk komen.

In avond-, weekend-, nacht uren: Huisartsenpost – 0900 333 6 333

De waarneming voor spoedgevallen in de nacht, avond, en weekenden is geregeld door de huisartsenpost. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen in de regio Zwolle samen.

Openingstijden

Iedere werkdag na 17.00 uur, op zaterdag en zondag en op feestdagen is de huisartspost geopend. U kunt daar terecht voor medische spoedgevallen die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag. Om verdere stijging van de zorgkosten (inclusief uw eigen ziektekostenverzekering en eigen risico) en lange wachttijden door drukte te voorkomen, vragen we u hier zorgvuldig mee om te gaan. Alleen bij medische spoedgevallen die direct zorg zorg en aandacht nodig hebben kunt u, na telefonisch overleg op 0900-3336333, terecht bij een van de dienstdoende huisartsen op de huisartsenpost.

Afspraken

Houdt bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand.

Adres huisartsenpost
Dokter van Heesweg 2
8025 AB Zwolle

Met de auto

De Huisartsenpost bevindt zich naast Isala Spoed in nieuwbouw Isala. In Zwolle volgt u de
ANWB-borden ‘H-Isala’.

Openbaar vervoer

Reisinformatie openbaar vervoer: www.9292.nl.

Praktijkinformatie

Via het submenu kunt u alle relevante informatie over de praktijk terug vinden

Openingstijden praktijk

Wij zijn elke werkdag geopend van 08:00 tot 17:00 uur.

Buiten deze tijden kunt u voor spoedgevallen terecht bij de Huisartsenpost Zwolle-Flevoland. Hier is ook een apotheek aanwezig voor spoedrecepten.

Huisartsen

Spreekuur op afspraak

De huisartsen hebben uitsluitend spreekuur op afspraak.

De praktijk is van 08:00 tot 17:00 uur te bereiken voor het maken van een afspraak. Voor eenvoudige vragen kunt u ook gebruik maken van het telefonisch spreekuur.

Bij het maken van een afspraak zal de doktersassistente vragen naar de reden van uw contact, zo kan zij een inschatting maken van de spoedeisendheid van de klacht. Tevens kan zij bij veel klachten telefonisch advies geven. Zij is hiervoor opgeleid en is gehouden aan het medisch beroepsgeheim.

Één klacht per consult

De huisarts behandelt in principe één klacht per consult. Een consult duurt 10 minuten.
Indien u meerdere vragen hebt of meer tijd nodig denkt te hebben kunt u een dubbel consult aanvragen bij het maken van de afspraak.
Op deze manier hopen we de wachttijden zo veel mogelijk te beperken.

Telefonisch spreekuur

Voor eenvoudige vragen kunt u gebruik maken van het telefonisch spreekuur. Uw wordt dan teruggebeld door de huisarts tussen 13:00 – 14:30 uur.

Aanwezigheid huisarts

K. Hofstee – woensdag afwezig

M.C. Wennemers – donderdag & vrijdag afwezig

D.H. Zwanenburg – dinsdag afwezig

Telefonisch spreekuur

Voor eenvoudige vragen kunt u gebruik maken van het telefonisch spreekuur. Dat heeft als voordeel dat u niet naar de praktijk hoeft te komen.

Als u zelf even belt op de hieronder aangegeven tijd wordt u teruggebeld op het door u opgegeven nummer.

Huisarts	Opgeven telefonisch spreekuur	U wordt teruggebeld tussen:
M.C. Wennemers	10.00-12.30 u (m.u.v. donderdag)	13.00-14.00 u
K. Hofstee	10.00-12.30 u (m.u.v. woensdag)	13.00-14.00 u
D.H. Zwanenburg	10.00-12.30 u (m.u.v. dinsdag)	13.00-14.00 u

Uitslagen
Voor uitslagen kunt u bellen met de assistente tussen 14:00 en 17:00 uur.

Visite

Visite
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, kan de huisarts u thuis bezoeken. Om een visite voor dezelfde dag aan te vragen kunt u voor 10.00 uur bellen. Bij spoedgevallen kan er een uitzondering gemaakt worden. De doktersassistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of er een visite afgelegd wordt.

De huisarts bezoekt u niet standaard na een ziekenhuisopname. Indien u vragen hebt kunt u de praktijk bellen. Indien u toch eea bij een huisbezoek wilt bespreken kunt u daarvoor een afspraak maken.

Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Doktersassistente

Als u de huisartspraktijk belt krijgt u de doktersassistente aan de telefoon. Zij zal vragen naar de reden van het contact bij het maken van een afspraak. Zij kan waarschijnlijk veel van uw vragen beantwoorden en u advies en uitleg geven. Zij is hiervoor opgeleid en is gehouden aan het medisch beroepsgeheim.

De doktersassistente maakt afspraken voor het spreekuur, de visites en het telefonische spreekuur.

U kunt haar ook bellen voor uitslagen van onderzoeken, bij voorkeur belt u hiervoor tussen 14:00 en 17:00 uur.

Ook kunt bij de doktersassistente terecht voor:

• herhaalrecepten
• controle van de bloeddruk
• Cardiovasculair risicomanagement spreekuur
• het maken van een ECG, ook wel bekend als een hartfilmpje
• aanstippen van wratten
• beoordelen en verbinden van wonden
• oren uitspuiten
• hechtingen verwijderen
• injecties
• urine onderzoek (voor 10:00 uur inleveren)
• glucose- en Hb-controle
• uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
• Vrouwenspreekuur; voorlichting over anticonceptie en soa
• zwachtelen
• preventieve screening suikerziekte bij risicogroepen